Wie is Vivium - Werken met Vivium
Praten, samenwerken, ondernemen
De kracht van Vivium
De makelarij
Verzekeraar in hart en nieren
Innovatieve verzekeringsoplossingen
Belgisch, lokaal verankerd
Coöperatieve verzekeringsonderneming
Onze kerncijfers
514 703 miljoen euro
1 003 682 miljoen euro
1280 partnermakelaars
Waarom werken met Vivium?
Met ons kunt u praten! Bij Vivium hebt u een directe lijn naar échte mensen. We denken graag met u mee om een aanbod uit te werken op maat van uw klanten. Uw eerste aanspreekpunt is een vaste accountmanager maar we schakelen ook onze dossierbeheerders en zelfs de directie in om al uw vragen te beantwoorden.
Die menselijke aanpak combineren we graag met geautomatiseerde processen en efficiënte digitale tools. Zo krijgt u als Vivium-makelaar toegang tot V-Connect, een handig online platform waarmee u veel sneller offertes berekent, polissen opmaakt en dossiers opvolgt. Daarmee maakt u ook zelf meer tijd vrij voor een persoonlijke klantenservice. Menselijk en warm maar tegelijk performant, zo hebben we het graag.
Enkele collega's aan het woord
Met onze afdeling Auto doen we er elke dag alles aan om onze klanten maximaal tevreden te stellen. We gaan graag mee op zoek naar oplossingen en genieten ervan om voor klantverwondering te kunnen zorgen. Dit team blinkt uit in klantvriendelijkheid, makelaars hebben reeds meermaals getuigd dat de telefoongesprekken met dit team in een zeer aangename sfeer verlopen.
Een succesvolle schaderegeling is een zaak van optimale, wederzijdse samenwerking tussen makelaar en maatschappij. Dat heeft concreet te maken met de volledigheid aan informatie bij de aangifte en de intake, het gebruik van de juiste tools zoals desk adjuster en claim center, duidelijke en snelle communicatie en vooral de persoonlijke contacten tussen de medewerkers
Ons Service Center Life geeft telefonische ondersteuning aan makelaars en klanten en volgt de afdeling-mailboxen op. Het is een team van heel ervaren medewerkers die altijd met de glimlach klaarstaan om vragen te beantwoorden. De makelaars kennen hen dan ook zeer goed.
Wat kunnen wij voor u betekenen
Ons aanbod
Bij Vivium krijgt u een compleet en marktconform productaanbod, van schadeverzekeringen en levensverzekeringen tot groepsverzekeringen.
Onze accountmanagers
Onze accountmanagers staan voor u klaar. Met advies en begeleiding, met expertise en ervaring en vooral met een luisterend oor en een warme handdruk.
KMSKA - Het Schoonste Museum
Vivium en het KMSKA, partners in cultuur
Het Koninklijk Museum voor Schone Kunsten Antwerpen is een parel voor kunst- en cultuurliefhebbers. We zijn dan ook erg trots om deze grand dame te kunnen en mogen steunen. Het KMSKA wil niet alleen kunstwerken beschermen en tonen aan het grote publiek, het wil ook vernieuwen en in dialoog gaan. Ook Vivium wil beschermen wat haar klanten nauw aan het hart ligt op een vernieuwende én menselijke manier.
Gault&Millau Belgian Wine Guide Selection
Vivium is de fiere partner van de Gault&Millau Wine Guide Selection
Bouwen aan morgen. Dat is wat Vivium en verzekeringsmakelaars samenbrengt. Het is ook wat de Belgische wijnbouwers drijft. Met hun expertise, passie voor het vak en constante zoektocht naar kwaliteit geven ze de toekomst van de wijnbouw in ons land vorm. Deze gemeenschappelijke waarden inspireerden ons partner te worden van de Gault&Millau Wine Guide Belgium en zo onze wijnbouwers te ondersteunen.
Vivium Digital Awards
Vind uw ideale digitale oplossing
Digitalisering is een must om uw klanten een efficiënte service te bieden. Vivium ondersteunt u als verzekeringsmakelaar graag bij uw digitalisering. Hoe? Door een duidelijk beeld te geven van de beschikbare tools die voor u nuttig kunnen zijn. We houden u bovendien up-to-date met hapklare, onafhankelijke informatie. En met de Vivium Digital Awards bekronen we elk jaar de meest vooruitstrevende makelaars.
Interesse? Contacteer ons
Zin om als makelaar met ons een partnership te sluiten?
Contacteer ons voor een vrijblijvende kennismaking